Развитие информационных технологий привело к активному использованию электронных документов. Одним из надежных инструментов для использования подобного документооборота стала электронная подпись.
Ежедневно операторы Единого контакт-центра (ЕКЦ) консультируют более 45 тыс. граждан. 15% вопросов при этом решается без привлечения специалистов с помощью виртуального помощника, который предоставляет информацию по самым популярным запросам.
Кадастровая палата предлагает гражданам ряд государственных услуг, которые направлены на упрощение решений вопросов с недвижимостью. Среди таких услуг – выездное обслуживание населения.
